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庸人列傳

      開始的一半賽程如同雞肋，很難想象在前半程淘汰的選手是怎么經(jīng)過重重挑選進(jìn)入決賽的，這幫一次次被Trump稱作This is a disaster.的垃圾，一個又一個犯下了讓人難以想象的低級又致命的錯誤?？墒羌?xì)想，這些也是我們平時工作中經(jīng)常會犯下的錯誤，或許事后我們也會覺得這些錯誤是很幼稚的，可是當(dāng)局者迷，當(dāng)你處在一個現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中，你就經(jīng)常不自覺地出現(xiàn)這樣的失誤。

最不可救藥的失敗者：Firna
      史上第一個在比賽過程中自動放棄的選手。她的推出被自己辯解為認(rèn)識到了比business和工作更有價值的東西，但是既然是決定了參加這項(xiàng)比賽，就應(yīng)該在事前就充分考慮清楚，在心理上作好承受壓力的準(zhǔn)備。所以說到底還是她的抗壓能力太弱，經(jīng)歷了一兩個通宵，一兩次群毆就露出了懦弱的一面。其實(shí)職場的壓力無處不在，工作量大，要承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任，被各個利益相關(guān)者push，工作出錯被職責(zé)，這些都會成為壓力的來源。所以成功的前提還是對壓力有一個平和的心態(tài)，對于未發(fā)生的錯誤要盡力避免，對于已經(jīng)發(fā)生的錯誤不必耿耿于懷，應(yīng)對職場壓力還是需要一點(diǎn)阿Q精神的。

最可怕的失敗者：George和Christi
      一個脾氣暴躁的人足以影響團(tuán)隊(duì)的士氣，使團(tuán)隊(duì)把精力都用在了畏懼和考慮怎么不激起他的憤怒上；如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了兩個這樣的人，就更是一場災(zāi)難。尤其當(dāng)George自以為是地當(dāng)上了leader，又和Christi像孩子一樣互相爭吵和職責(zé)時，The Apprentice有史以來最難以收拾的場面出現(xiàn)了，整個團(tuán)隊(duì)在旁觀他們毫無意義的爭吵，工作卻陷入癱瘓，結(jié)果不但是團(tuán)隊(duì)沒有任何業(yè)績，還造成了團(tuán)隊(duì)關(guān)系的決裂。在George被理所當(dāng)然地fired掉不久，Christi也很快被隊(duì)友排擠掉，讓暴躁的人留在團(tuán)隊(duì)簡直就是定時炸彈。

最愚蠢的失敗者：Danny
      在一個法制化的企業(yè)里，成文的規(guī)則就應(yīng)該無條件遵守，即使是老板也不應(yīng)違反。而在給Nescafe做贈飲推廣的活動的任務(wù)失敗后，一邊面對上一輪勝出的team leader在下輪有免死金牌不會被fired的游戲規(guī)則，另一邊又面對不作貢獻(xiàn)卻只知道諷刺隊(duì)友打擊士氣的，看上去最應(yīng)該被炒的上輪leader Michael，Danny最終愚蠢地選擇挑戰(zhàn)規(guī)則，把Michael帶進(jìn)board room。正如Trump所說，這其實(shí)與Danny平時就表現(xiàn)出來的藐視權(quán)威，不守規(guī)則，輕浮散漫的個性是分不開的。然而企業(yè)畢竟是一個群體意志的產(chǎn)物，一個人即使再有才華，不按著企業(yè)的既定方向走，甚至與企業(yè)的利益背道而馳，那他做的事情越多，給企業(yè)帶來的負(fù)面效應(yīng)就越大。所以對于我們這些在進(jìn)入社會以前過于以自我為中心，學(xué)會磨掉棱角，收斂自己過于礙眼的個性，遵守公司既定的規(guī)則，尊重公司長年形成的文化、辦事作風(fēng)甚至是官僚體系，才是避免內(nèi)耗更有效地發(fā)揮作用的聰明做法。

最可笑的失敗者：Michael
      在board room里，本來已經(jīng)陷入了兩人混戰(zhàn)，Bryan和Stephanie互相爭論且Stephanie負(fù)有不可推卸的責(zé)任幾乎要被fired了，最沒有危險的Michael完全可以置身事外，坐山觀虎斗?？墒撬麉s在最應(yīng)該保持沉默的時候喋喋不休，完全不知道他的目的是什么，Trump一怒之下把他炒掉當(dāng)然是無可厚非。在工作中或者是在和老板的相處中，經(jīng)常有人在不適當(dāng)?shù)臅r間和場合說不適當(dāng)?shù)脑挘@樣的情況一兩次就足以毀滅你在老板心目中的形象，以后用什么方式彌補(bǔ)都是無濟(jì)于事的。雖然說學(xué)會怎么說適當(dāng)?shù)脑捠且婚T高深的學(xué)問，需要長期積累，但如果實(shí)在不知道該說什么，我們應(yīng)該寧愿選擇什么都不說，而不是說一些連自己都不知道為什么說出來的話表現(xiàn)。因?yàn)槿绻x擇沉默，最壞的結(jié)果也只是沒有在老板心目中留下任何印象，這可以在以后用工作成果來彌補(bǔ)；可是如果說錯了話，后果就是給老板留下了壞印象，這是很難被磨滅的。這也是以箭牌為例的一些公司在媒體公關(guān)上選擇低調(diào)的原因，一位傳播學(xué)家說過：“永遠(yuǎn)不要被登上頭條新聞”，成為關(guān)注焦點(diǎn)的公司（人）也是最危險最不自由的公司（人）。

最沒有l(wèi)eadership的失敗者：Tara
      在play station的涂鴉宣傳畫設(shè)計任務(wù)中，無論是在brain storm時，還是在present成果時，作為project manager的Tara一直在說的詞都是I而不是we，完全聽不進(jìn)下屬想法，不去詢問廣告目標(biāo)受眾的意見，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失?。欢褕F(tuán)隊(duì)工作成果據(jù)為自己一人所有，完全不提隊(duì)友的貢獻(xiàn)，最終導(dǎo)致失去民心，眾叛親離。作為一個leader，不應(yīng)該把個人想法先入為主地定格為群體意志，這樣就阻礙了團(tuán)隊(duì)的思維和創(chuàng)意，堵塞了團(tuán)隊(duì)溝通的渠道。先把自己的想法隱藏起來，聽下屬是怎么說的，或許能得到比自己更好的點(diǎn)子。而無論自己的努力有多少，把成果歸功于團(tuán)體的努力，與下屬分享勝利的果實(shí)，這樣才能贏得下屬的尊重。

最幼稚的失敗者：Audrey
      在經(jīng)營小型高爾夫球球場的任務(wù)中，作為project manager的Audrey表現(xiàn)如同一個girl，而不是可以承擔(dān)責(zé)任的woman。她的不成熟表現(xiàn)在：
1． 不愿意承擔(dān)責(zé)任，把失敗的責(zé)任都推給別人而完全不分析自己的失誤，可是作為leader團(tuán)隊(duì)失敗自己無論如何都是責(zé)無旁貸的；
2． 老覺得別人尤其是Greg在威脅她leader的位置，對自己嚴(yán)重缺乏信心；
3． 言語不夠堅定，在團(tuán)隊(duì)毫無威信可言，沒有人愿意尊重她；
4． 僅僅是為了給自己壯膽，而把支持自己而且在任務(wù)失敗中應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任最小的Angie拉進(jìn)了board room，也是懦弱的表現(xiàn)；遇到困難；
5． 在項(xiàng)目開始之前沒有做好明確的計劃和冷靜的分析，分配工作也不明確，遇到意外情況就手忙腳亂不知所措。

Kandra本紀(jì)

    雖然第三季出現(xiàn)了一大堆的庸人，但因?yàn)橛辛薑andra，這一季才變得精彩依然。而且正是這些庸人把Kandra反襯得異常搶眼，比第一季得任何強(qiáng)人都完美。Kandra的亮點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
     1. 對事不對人。第一集給Burger King賣漢堡就表現(xiàn)出來了，在其他隊(duì)友都針對Danny的輕浮作風(fēng)的時候，她明確分析雖然Danny有此缺點(diǎn)，但這不是團(tuán)隊(duì)失敗的理由，根本理由是leader沒有在收銀臺分配更多人手，所以Danny不應(yīng)該被fired。她也因此從一開始就受到Trump的賞識，而且為最后一集在終極任務(wù)中與Danny合作并得到他的支持埋下伏筆。而在第九集給Home Depot設(shè)計新產(chǎn)品時她再一次表現(xiàn)了她的大度。雖然在與Greg的合作中并不愉快，而且她很清楚Greg不善表達(dá)的缺點(diǎn)，但在團(tuán)隊(duì)取得勝利后她很謙虛地肯定Greg的市場洞察力是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在我們工作中，對事不對人，會讓我們更清楚地認(rèn)識老板、同事和下屬的優(yōu)缺點(diǎn)，在合作和相處時讓每個人根據(jù)自己的特點(diǎn)各得其所，最大化發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避他們的缺點(diǎn)，而不是喜歡的人就任何工作都信任地交給他或這任何建議都聽從，不喜歡的人就置之不理，這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有效率的。而且對事不對人的態(tài)度也會使別人更容易接受自己的意見，信任自己對別人的看法。
    2. 處處以營銷為工作之重，以顧客為生意之本。無論是在經(jīng)營小高爾夫球場時先聯(lián)系附近社區(qū)向小孩做宣傳，還是在設(shè)計服裝時先在年輕人里做市場調(diào)查，都是Kandra首先提出和承擔(dān)的工作，事實(shí)也證明，正是這些容易被忽略的營銷工作，造成了Kandra的組與另一組的根本差異，也把Kandra的組推向成功。在這一季以設(shè)計任務(wù)為主的特點(diǎn)下，完成任務(wù)前更需要清楚地了解顧客，計劃好推廣模式，這樣才能保證產(chǎn)品受到顧客的認(rèn)可和歡迎。在商場中，以為依靠技術(shù)和完美的產(chǎn)品就可以取勝是愚蠢的，再好的產(chǎn)品，滿足不了顧客的需求一樣產(chǎn)生不了銷量。在職場同樣如此，我們的顧客是利益相關(guān)人，我們的產(chǎn)品是我們的idea，了解對方的偏好，說出的觀點(diǎn)是對方（尤其是老板）喜歡聽到的，而不是自己認(rèn)為聰明的，這樣才更容易被認(rèn)可和接受。
    3. 做事有計劃性。每次Kandra當(dāng)project manager，她的思路都非常清晰，步步為營，臨危不亂。尤其是在最后一集終極PK，她在給贊助人留下并不完美的第一印象，并不灰心，馬上分析問題所在，一步步計劃把活動安排道細(xì)節(jié)上，隊(duì)友的工作也因?yàn)楸患?xì)化而變得容易執(zhí)行并且質(zhì)量得到保證。這是我在項(xiàng)目管理時非常需要學(xué)習(xí)的，接到陌生的任務(wù)時不應(yīng)該像盲頭蒼蠅一樣，想一步馬上做一步，等遇到問題時才慌忙解決，而是應(yīng)該先總體考慮要了解的流程和信息，可能出現(xiàn)的問題，并定出任務(wù)計劃，準(zhǔn)備應(yīng)急方案，把問題集中向合適的人請教，這樣工作才能在自己的掌控當(dāng)中、
    4. 良好的人際關(guān)系能力。節(jié)目到最后所有選手除了她的對手Tana沒有不稱贊她喜歡她的，包括Tana的下屬和Greg，有兩個原因，一是她的能干和人格魅力，與她共事任務(wù)變得容易掌控且更有成就感，當(dāng)然誰都愿意與常勝將軍一起工作；二是她一貫的稱贊隊(duì)友的風(fēng)格，隊(duì)友在言語上受到肯定，在行動中受到尊重和信任，當(dāng)然會在內(nèi)心里對她更有好感，干起活來更賣力。當(dāng)然這種信任并不是放任，她放心地把工作交給隊(duì)友是建立在她已做足準(zhǔn)備工作，把任務(wù)簡單化足以讓最愚蠢的隊(duì)友輕松完成的基礎(chǔ)上的?？梢砸姷?，在工作中肯定別人，稱贊別人的重要性，做人先做事，建立別人對自己的信任，營造高昂的士氣，是團(tuán)隊(duì)成功完成任務(wù)的前提。
    5. 大局為重。雖然在賽程后半段連連報捷，但Kandra與Greg和Tana組成的聯(lián)盟有了意見的分歧，在給GM的新車設(shè)計宣傳手冊的任務(wù)中達(dá)到頂峰，Greg和Tana甚至用放棄工作睡覺來對付她，她完全可以選擇放棄，并且用他們的不合作來向Trump辯解，但她最終選擇以完成任務(wù)為重，獨(dú)立完成設(shè)計和印刷工作，最終取得成功。這表現(xiàn)了她凡事追求完美，勇于承擔(dān)責(zé)任的品質(zhì)，在隊(duì)友消極怠工的惡劣情況下，仍然憑一己之力出色完成工作。當(dāng)然她也不是忍辱負(fù)重默默無聞的“老好人”，在表現(xiàn)成果和顯示功勞時她也毫不含糊，沒有讓Tana坐享其成的陰謀得逞。在我們的工作中可能經(jīng)常遇到與別人的摩擦或者受到不公平待遇，這種時候把個人恩怨和情緒置之度外，一切以工作為重，你可以在工作以外回避或者提防這個人，但在工作中仍然要抱職業(yè)的態(tài)度預(yù)知合作，保證工作順利完成，這樣才是對自己前途負(fù)責(zé)的理智行為，在工作中斗氣，兩敗俱傷，是最損人不利己的。同時在該強(qiáng)硬的時候也應(yīng)該毫不露竊，爭取自己贏得的權(quán)利，不給別人留下好欺負(fù)的印象，才能贏得對手真正的尊重。
    6. 后發(fā)制人。比賽前半程Kandra并沒有表現(xiàn)出很強(qiáng)的能力，沒有主動做project manager，也很少團(tuán)隊(duì)工作中發(fā)揮關(guān)鍵作用，而是從經(jīng)營小高爾夫球場開始突然發(fā)力，從此她所在的team就再沒有輸過，笑到最后，這正表現(xiàn)了她的智慧和對比賽規(guī)則的深刻了解。比賽開始時，隊(duì)友素質(zhì)參差不齊，任務(wù)完成質(zhì)量有太多不確定性，這時候做project manager是很冒險的行為，到后半段對隊(duì)友情況都摸清了底，尤其是她在兩隊(duì)互換人手時果斷地選擇對方最能干地兩人Greg和Tana，而把自己組最嬌氣的兩人剔除，就反映了她的成竹在胸。在職場也是一樣，剛進(jìn)公司或者新的團(tuán)隊(duì)，沒有了解同事和老板的習(xí)性就露出鋒芒，很容易成為被攻擊的對象。相反，開始低調(diào)地觀察別人的一舉一動，并不急于表現(xiàn)，等待適當(dāng)時機(jī)一鳴驚人，或者在平時的工作中逐步改善體現(xiàn)自己的進(jìn)步潛力，這樣能堅實(shí)地建立自己在團(tuán)隊(duì)的reputation